Maak een afspraak om kennis te maken

Dit is geheel vrijblijvend, de afspraak kan telefonisch of tijdens een persoonlijke kennismaking met een kopje lekkere thee of een fijne kop koffie. Ik verheug mij op onze kennismaking!

Artikel 1 Bedrijfsomschrijving

Maria Butera Life Coaching richt zich op het ondersteunen en begeleiden in persoonlijke groei van vrouwen vanaf 18 jaar. Maria Butera Life Coaching gevestigd te Hengelo Ov., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94606951.

Artikel 2 Overeenkomst

2 a Een overeenkomst voor coaching komt tot stand wanneer cliënt hiervoor mondeling per telefoon of in persoon, een afspraak heeft laten inplannen in de agenda van Maria Butera Life Coaching. Hierop ontvangt de cliënt een afspraakbevestigingsmail met daarin de datum en het tijdstip van de afspraak. 

2 b Een overeenkomst voor een pakket met meerdere sessies, zoals vermeld op de website www.mariabutera.nl komt tot stand nadat de cliënt en Maria Butera de overeenkomst hebben ondertekent.

Artikel 3 Vertrouwelijkheid

Alle informatie zowel mondeling als schriftelijk tussen cliënt en Maria Butera zijn en blijven vertrouwelijk.

Artikel 4 Betaling sessie en of pakket

Cliënt gaat akkoord met de tariefstelling van de sessies en of indien van toepassing van het pakket, zoals vermeld op www.mariabutera.nl. Betaling van een sessie 1 op 1, vindt plaats direct na afloop via pinbetaling. Betaling van een pakket vindt plaats direct na afloop van de eerste sessie behorende bij het afgenomen pakket, via pinbetaling. Mocht de cliënt de betaling van een pakket in termijnen willen voldoen, dan is dit bespreekbaar.

Artikel 5 Annulering afspraak

Cliënt stuurt een mail met het annuleringsverzoek van de gemaakte afspraak naar info@mariabutera.nl.
Een afspraak annuleren is kosteloos tot uiterlijk 48 uur voor de afspraak. Bij annulering tot 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de kosten behorende bij de overeenkomst in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak worden de kosten behorende bij de overeenkomst in rekening gebracht. Bij afwezigheid op een afspraak zonder berichtgeving worden de kosten behorende bij de overeenkomst in rekening gebracht. Bij misverstanden omtrent de juiste datum of tijd zal de afspraak zoals vermeld in de afspraakbevestigingsmail doorslaggevend zijn.

Artikel 6 Aansprakelijkheid

Maria Butera is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die de cliënt lijdt ten gevolge van handelingen of beslissingen genomen naar aanleiding van of tijdens een coaching traject. Cliënt blijft ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor alle gemaakte keuzes.

Artikel 7 Klachtenprocedure

Mocht de cliënt een klacht indienen, dan krijgt zij zo spoedig mogelijk en in redelijkheid een reactie hierop. Maria Butera doet uiteraard alle moeite om samen met cliënt het probleem op te lossen. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan wordt er een onafhankelijke derde ingeschakeld. Die derde partij kan een gezamenlijk te kiezen mediator zijn. De uitspraak van de derde is bindend. Klachten worden geregistreerd en drie jaar bewaard. Bij geschillen geldt dat op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer het Nederlands recht van toepassing is.

Artikel 8 Privacybeleid

Voor een uitgebreid privacy beleid m.b.t. het verwerken van je persoonsgegevens verwijs ik je naar op mijn privacyverklaring op mijn website.

Hengelo, 1 augustus ’24

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 01/09/2023 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.

In deze privacyverklaring leg ik uit wat ik doe met de gegevens die ik via https://www.mariabutera.nl over u verkrijg. Ik raad u aan deze verklaring aandachtig te lezen. In de verwerking voldoe ik aan de vereisten van privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

• Ik duidelijk vermeld met welke doeleinden ik persoonsgegevens verwerk. Dat doe ik via deze privacyverklaring;

• ik streef ernaar de verzameling van persoonsgegevens te beperken tot enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;

• ik u eerst vraag om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;

• ik passende beveiligingsmaatregelen neem om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken;

• ik uw recht respecteer om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Als u vragen heeft of precies wilt weten welke gegevens wij van u bewaren, neem dan contact met mij op.

1. Doel, gegevens en bewaartermijn

Ik ontvang of verzamel mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met mijn bedrijfsvoering, waaronder de volgende: 

1.1 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren

Voor dat doel gebruik ik de volgende persoonsgegevens:

– Een voor- en achternaam
– Een e-mailadres
– Een telefoonnummer

De grondslag waarop ik deze gegevens mag verwerken is: Na het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn: Ik bewaar deze data na beëindiging van de dienst nog het volgende aantal maanden: 12.

2. Cookies

Op mijn website maak ik gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op uw pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Dit gebeurt direct als je mijn website bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om mijn website beter te laten functioneren en het gebruik van mijn website te kunnen analyseren. Wanneer ik je op mijn website om je gegevens vraagt, is dat om een vraag goed te kunnen beantwoorden of omdat je je aanmeldt voor een specifieke dienst of service. Deze gegevens gebruik ik alleen intern en worden niet gedeeld met derden.

3. Delen met andere partijen

Ik deel persoonsgegevens indien ik bij wet of door een gerechtelijk bevel, in antwoord op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, verplicht ben om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een kwestie in verband met de openbare veiligheid.

4. Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Ik neem passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorg ik dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat mijn veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

5. Websites van derden

Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op websites van derden waarnaar wordt verwezen via links op deze websites. Ik garandeer niet dat deze websites uw persoonsgegevens op een betrouwbare en veilige manier behandelen. Ik raad u aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen voor u gebruik maakt van deze websites.

6. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Ik behoud mij het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovendien zal ik u waar mogelijk ook actief op de hoogte brengen.

7. Toegang verkrijgen tot en wijziging van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonlijke gegevens ik over u heb, neem dan contact met ons op. U kunt contact met mij opnemen via de onderstaande gegevens. U heeft de volgende rechten:

U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken
Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
Als u mij toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de Verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Ik kom hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
Zorg ervoor dat u altijd duidelijk vermeldt wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

8. Een klacht indienen

Als u niet tevreden bent met de manier waarop ik omga met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Contactinformatie

Maria Butera
Hengelo
Nederland
Website: https://www.mariabutera.nl
E-mail: info@mariabutera.nl
Telefoonnummer: 06-31265065

De informatie zoals opgenomen op mijn website, www.mariabutera.nl  is uitsluitend bestemd voor algemene informatiedoeleinden waarop Nederlands recht van toepassing is.

Door veranderende aard van wet- en regelgeving en de risico's van elektronische communicatie kunnen er vertragingen, gebreken en/of andere onvolkomenheden optreden in de op mijn website verstrekte informatie.

De op mijn website verstrekte informatie kan niet worden beschouwd als een advies, derhalve dienen op grond van de via mijn website verkregen informatie geen handelingen te worden verricht zonder voorafgaand deskundig advies van een specialist en of huisarts in te winnen. Alle teksten op deze website zijn geschreven vanuit mijn eigen ervaringsgezichtspunt en dienen als zodanig te worden geïnterpreteerd.

Hoewel ik de grootst mogelijke zorgvuldigheid betracht in de samenstelling en het onderhoud van de op mijn website verstrekte informatie, kan ik, Maria Butera niet garanderen dat deze informatie compleet, actueel en/of accuraat is. Maria Butera aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade welke ontstaat door gebruikmaking van de op de site verstrekte informatie.

Intellectuele Eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, logo’s en foto’s op deze website rusten bij Maria Butera. De informatie op de website is slechts bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het verveelvoudigen en openbaar maken van (delen van) de inhoud van deze website voor niet-persoonlijk gebruik, in welke vorm en op welke wijze ook, is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maria Butera niet toegestaan.